У меня возникли другие проблемы с доставкой.

Если у вас возникли проблемы с заказом и доставкой, которые не охвачены прямыми порталами проблем, то вы обратились по адресу. Пожалуйста, убедитесь, прежде чем заполнять нижнюю форму, что для вашей проблемы нет подходящего портала проблем. Прямые порталы проблем — это самый быстрый путь к решению проблемы. Если вы уверены, опишите свою проблему как можно подробнее. Приложите также фотографии или PDF-файлы, которые могут помочь в решении. Мы хотим решить вашу проблему как можно быстрее!

Другие темы

Как сообщить о поврежденном заказе?

Как сообщить о поврежденном заказе?

Мы следим за безопасной и надлежащей упаковкой с достаточным наполнителем. Кроме того, наши коробки автоматически подгоняются по размеру содержимого, чтобы оно не болталось в посылке.

Если Ваша посылка все же прибыла поврежденной сообщите нам прямо здесь, чтобы мы могли помочь Вам как можно скорее.

К форме!

Моя посылка не пришла.

Если вы не получили свою посылку или, согласно номеру отслеживания, она уже должна была быть доставлена, пожалуйста, свяжитесь с нами в нашем Портале решения проблем с потерянными посылками.Мы немедленно вам поможем.

На Портал решения проблем.

Я получил неверный товар.

Если вы получили не тот товар, который заказывали, сообщите об этом здесь, в нашем портале для решения проблем с неправильными товарами.

В сервисный портал.

В моей заказе чего-то не хватает.

Если вы получили свой заказ, но он неполный, не паникуйте! Просто сообщите об этом в нашем проблемном портале. Мы проверим случай в течение одного рабочего дня. Поскольку мы полностью автоматизированы в упаковке и весь процесс контролируется камерами, мы можем быстро определить, что могло пойти не так.

В сервисный портал

Вернуться в центр поддержки

Werkzeug kauft man bei den BROs

Sei kein Kunde, sei ein BRO! ❤️ Wenn Du auf der Suche nach Werkzeugen von Premium-Herstellern wie Makita, Bosch, Festool, Milwaukee, Metabo & Co bist, führt Dich kein Weg an der TOOLBROTHERS-Family vorbei. Wir bieten unseren BROs beste Preise, GRATIS Geschenke, Next-Day Lieferung, BROdeals, persönlichen Service und mehr. Sammel bei jeder Bestellung BROpoints und tausche diese gegen Rabatte ein. Schau auf Social Media vorbei, und lerne die BROs hinter Deiner Bestellung kennen und eins ist versprochen: So eine Company findest Du kein zweites Mal

Персональные консультации
В отличие от многих других платформ, у нас вы получаете персональную консультацию и сервис , который всегда вас поддержит.
Доставка на следующий день
Мы позаботимся о том, чтобы Вы получили свой заказ в большинстве случаев в течение одного рабочего дня (в пределах Германии), сотрудничая с тщательно отобранными партнерами.
Лучшие цены
Для каждого товара с этим символом вы сейчас получаете у наслучшую онлайн-цену. Подробную информацию вы найдете на страницах продуктов.

Preisvergleichs-Portale und Suchmaschinen verlangen bei jedem Kauf hohe Gebühren – oft über 20 % des Verkaufspreises. Diese Kosten zahlen am Ende immer die Kunden. Wir gehen einen anderen Weg: Statt Werbebudgets an große Plattformen zu zahlen, investieren wir lieber in faire Preise, BROpoints, Geschenke und exklusive Bestpreis-Deals, die Du nur direkt bei uns findest. Ohne Zwischenhändler. Ohne Aufschläge. Direkt für dich.

Персональные консультации

Доставка на следующий день

Лучшие цены